🥷 GAR Ninja — Status

Nous recevons 3 rapports de moissonnage en production au lieu de l'unique rapport quotidien attendu. Le GAR a été prévenu il y a 2 semaines. À ce jour, il n'est pas tranché s'il s'agit d'un même rapport envoyé en triple, ou si 3 moissonnages distincts ont effectivement lieu en prod.

Plusieurs éditeurs ont signalé recevoir des alertes de moissonnage en échec sur leurs vignettes ou métadonnées, alors que les ressources sont en réalité disponibles. Dans plus de 90% des cas il s'agit de faux négatifs. Ces alertes semblent s'être multipliées ces derniers jours. Nous avons sollicité le support GAR (ticket SUMiT R-0000585) pour faire le point. Action côté éditeurs : si vos liens fonctionnent, l'alerte peut être ignorée. Nous vous tiendrons informés dès retour du support.

Certains éditeurs ne peuvent pas utiliser l'interface du Responsable d'Affectation en PFPART pour affecter des comptes élèves. Seuls les autres profils (enseignants, documentalistes…) sont disponibles à l'affectation. Le problème a été remonté au GAR.

L'accès au SimulENT est actuellement indisponible pour certains éditeurs sur les comptes élèves. Les comptes enseignants ne semblent pas affectés.

Depuis la migration en PFPART des services du GAR, plus aucun rapport d'affectation n'est disponible, concernant tous les distributeurs passant par GAR Ninja. Le problème se limite pour le moment à la PFPART, et une investigation côté GAR est en cours. C'est un incident mineur dû au fait qu'il y a très peu d'affectations effectuées en PFPART (surtout pour les tests de bout en bout pour l'accrochage) mais cela peut impacter le statut des abonnements sur Ninja Connect.